Pengembalian Dana Silk Air

Prosedur Refund

Refund tiket pesawat dapat dilakukan dengan menghubungi Customer Service Sindo Travel, Call Center Silk Air, kantor perwakilan SilkAir, atau melalui situs SilkAir.

• Tiket yang dapat di refund adalah tiket yang refundable
• Untuk tiket yang tidak mendapatkan pengembalian dana ketika dibatalkan, pajak bandaralah yang akan diberikan
• Adapun tiket yang mendapatkan pengembalian dana, akan dipotong sebagian untuk biaya pengembalian dana
• Pengajuan pengembalian dana akan ditolak jika melebihi batas waktu yang ditentukan dalam tiket atau lebih dari 30 hari.

NB : Dana refund akan masuk ke dalam kredit masing-masing ID saat itu juga (Setelah refund di approved sesuai prosedur).